Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта интернет-магазина ВИАНА Мебель, расположенного по адресу: https://vianamebel.ru/.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
- Индивидуальный предприниматель: Титков Алексей Владимирович
- ИНН: 323303485907
- ОГРНИП: 320325600007889
- Адрес: г. Брянск, ул. Пушкина, д. 43, кв. 32
- Электронная почта: info@vianamebel.ru
- Сайт: https://vianamebel.ru/
2. Какие персональные данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей сайта:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- сведения о заказе;
- сведения, указанные пользователем в формах сайта;
- IP-адрес;
- cookie-файлы;
- сведения о браузере, устройстве, операционной системе;
- сведения о действиях пользователя на сайте, источнике перехода и иных технических параметрах посещения сайта.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные пользователей сайта.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- обработка обращений и заявок пользователей;
- оформление, подтверждение и сопровождение заказов;
- организация доставки товара;
- обратная связь с покупателем;
- предоставление информации о товарах, статусе заказа, условиях покупки, оплаты и доставки;
- исполнение договора купли-продажи и публичной оферты;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации;
- обеспечение корректной работы сайта;
- анализ посещаемости сайта, улучшение качества сервиса и работы интернет-магазина.
4. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
- согласия субъекта персональных данных;
- необходимости исполнения договора с пользователем;
- необходимости исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- публичной оферты интернет-магазина ВИАНА Мебель;
- настоящей Политики.
5. Действия с персональными данными
Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для достижения целей обработки, в том числе:
- службам доставки и транспортным компаниям;
- платежным сервисам и банкам;
- организациям, обеспечивающим работу сайта, хостинга, CRM и сервисов приема обращений;
- ООО «1С-Битрикс» при использовании сервиса Битрикс24;
- иным лицам, если такая передача необходима для исполнения заказа, договора или требований законодательства.
Передача персональных данных осуществляется только в объеме, необходимом для достижения указанных целей.
7. Использование cookie-файлов и сервисов аналитики
Сайт использует cookie-файлы и технические данные пользователей, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, действиях пользователя на сайте и источнике перехода.
Такие данные используются для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения качества сервиса, работы форм обратной связи и инструментов веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику.
Пользователь может ограничить или запретить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
8. Срок обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, до отзыва согласия субъектом персональных данных либо в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- направлять обращения по вопросам обработки персональных данных.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору на электронную почту: info@vianamebel.ru либо по адресу: г. Брянск, ул. Пушкина, д. 43, кв. 32.
10. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
11. Заключительные положения
Настоящая Политика размещается в свободном доступе на сайте интернет-магазина ВИАНА Мебель.
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.